to1971-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সাইট ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ভূমিকা ও সাধারণ বিবরণ
to1971 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") to1971 ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা, ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
to1971 যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে সচেতন থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
ব্যবহারকারীর যোগ্যতা
to1971 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিচে উল্লিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা আবশ্যক। এই শর্তগুলি মেনে না চললে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার to1971-এর রয়েছে।
২.১ বয়স সীমা
এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর। to1971 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানায় কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ নিষিদ্ধ অঞ্চল
কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল বা দেশে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজে নিশ্চিত করবেন যে তার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং করা বৈধ কিনা। to1971 এই বিষয়ে কোনো আইনি দায় নেবে না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
to1971-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য পরবর্তীতে যাচাই করা হতে পারে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। to1971 কখনো ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
to1971 নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। সাধারণত নিচের একটি দলিল চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
- পাসপোর্ট
- ড্রাইভিং লাইসেন্স
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় শুধুমাত্র নিজের সত্য তথ্য প্রদান করুন। অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
জমা ও উত্তোলনের নিয়ম
৪.১ ডিপোজিট (জমা)
to1971-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। জমা করা অর্থ সাধারণত দ্রুত অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।
জমা করার সময় অবশ্যই নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৪.২ উইথড্রয়াল (উত্তোলন)
সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়াধীন থাকলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
উইথড্রয়ালের জন্য নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিই ব্যবহার করতে হবে। জমা ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়। to1971 প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ ছাড়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন নাও করতে পারে।
৪.৩ সন্দেহজনক লেনদেন
জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে to1971 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করতে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। আবার ৳৩৪,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৫৪,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
স্বাগত বোনাস পেতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ ওয়েজার করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,২০০ বোনাস পেলে ৳১২,০০০ ওয়েজার করার পর বোনাস থেকে জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।
৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- বোনাস কেবলমাত্র একবারই দাবি করা যাবে।
- বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- to1971 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বোনাস বাতিল করা হবে।
- কোনো প্রমোশনাল অফারের শর্তাবলী সেই অফারের পৃথক পাতায় প্রদত্ত তথ্য অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
to1971-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাবেন।
ব্রোঞ্জ
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%। to1971-এ যোগ দেওয়ার পর প্রাথমিক স্তর থেকে শুরু হয়।
সিলভার
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭%। নিয়মিত ও সক্রিয় গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে এই স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
গোল্ড
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%। সর্বোচ্চ স্তরের সুবিধা ও অগ্রাধিকারমূলক সাপোর্ট উপভোগ করুন।
to1971 VIP স্তরের যোগ্যতার মানদণ্ড পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। VIP সুবিধা কেবলমাত্র সক্রিয় ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
গেমিং নিয়মকানুন
৭.১ ন্যায্য খেলার নীতি
to1971 সমস্ত গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়, যা প্রতিটি গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ রাখে।
৭.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো to1971 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
- বোনাস সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কারসাজি করা
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা
- যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা
- প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমানো অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৭.৩ কারিগরি সমস্যা
গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা কারিগরি সমস্যা দেখা দিলে to1971 গেমের লগ পরীক্ষা করে যথাযথ ব্যবস্থা নেবে। কারিগরি ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
to1971 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। তথ্য ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
to1971 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী স্বাস্থ্যকর ও বিনোদনমূলকভাবে গেমিং উপভোগ করুন। গেমিং কখনো জীবিকার উৎস হিসেবে নয়, কেবল বিনোদন হিসেবে বিবেচনা করুন।
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়েছেন বলে মনে হয়, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন। সেখানে সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট সেটিং ও অন্যান্য সহায়তামূলক তথ্য পাবেন।
- কেবল সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালে আপনার আর্থিক ক্ষতি হবে না।
- জয়ের উদ্দেশ্যে হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার চেষ্টা করা থেকে বিরত থাকুন।
- গেমিং কখনো মানসিক চাপ থেকে মুক্তির উপায় হিসেবে ব্যবহার করবেন না।
- শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের নাগালের বাইরে অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য রাখুন।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১০.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি
কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তার জন্য প্রস্তুত। ইমেইলে যোগাযোগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় লিখুন।
১০.২ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া
to1971 সমস্ত অভিযোগ ন্যায্যতার সাথে ও দ্রুততম সময়ে পর্যালোচনা করার চেষ্টা করে। অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের পক্ষ থেকে একটি রেফারেন্স নম্বর প্রদান করা হবে। তদন্ত সম্পন্ন হলে আপনাকে ফলাফল জানানো হবে।
১০.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
to1971-এর নিজস্ব প্রক্রিয়ায় বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধানের প্রচেষ্টা করা হবে। সকল বিষয়ে to1971-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
to1971 নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায় বহন করবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং সেশনের ক্ষতি
- ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতিতে অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার হারানো
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের বিলম্ব বা ব্যর্থতা
- অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির (force majeure) কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া
- ব্যবহারকারীর স্থানীয় আইন লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরিণতি
to1971 কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। প্ল্যাটফর্মের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনোভাবেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যমানের বেশি হবে না।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও সেবা সমাপ্তি
১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন
to1971 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। প্রতিটি পরিদর্শনে এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১২.২ অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। to1971-ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা পূর্বনোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হয়।
১২.৩ বিচার এখতিয়ার
এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ to1971-এর অপারেটিং এখতিয়ারের আইন অনুসারে নিষ্পত্তি হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনগতভাবে কার্যকর না হলে বাকি অংশ পূর্ণ বলবৎ থাকবে।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।